En el mundo digital actual, el phishing se ha convertido en una de las amenazas más frecuentes y peligrosas para las empresas. Este tipo de ataque no solo afecta a usuarios individuales, sino que representa un riesgo significativo para organizaciones de todos los tamaños. Si bien muchas empresas ya cuentan con soluciones de seguridad como firewalls y antimalware, los atacantes siguen perfeccionando sus estrategias para evadir estas protecciones.
Por eso, es fundamental comprender qué es el phishing, cómo evoluciona y qué medidas adicionales es posible implementar para reducir el riesgo. En este artículo vas a conocer en detalle las técnicas utilizadas por los ciberdelincuentes, casos reales recientes y estrategias efectivas para proteger tu empresa.
El phishing es un tipo de ataque de ingeniería social en el que los ciberdelincuentes intentan engañar a sus víctimas para obtener información confidencial, como credenciales de acceso, datos bancarios o información corporativa sensible. En estos casos muchas veces se hacen por entidades confiables mediante correos electrónicos, mensajes de texto, llamadas telefónicas o incluso a través de redes sociales.
Los ataques de phishing han aumentado considerablemente en los últimos años, con millones de intentos diarios dirigidos tanto a usuarios particulares como a empresas. La facilidad con la que se pueden replicar estos ataques y la falta de concienciación en muchas organizaciones hacen que esta técnica siga siendo altamente efectiva.
Existen diversas variantes del phishing, cada una con características específicas según el medio y el objetivo del ataque. Algunos de los más comunes incluyen:
Es la forma más tradicional y generalizada. Los atacantes envían correos fraudulentos que imitan a empresas conocidas para engañar a los destinatarios y hacer que proporcionen información confidencial o descarguen malware. Estos correos suelen incluir enlaces a sitios web falsificados que imitan portales de inicio de sesión legítimos.
Es un ataque dirigido a personas específicas dentro de una organización. A diferencia del phishing masivo, el spear phishing utiliza información personalizada para hacer el ataque más creíble. Los atacantes investigan previamente a sus víctimas para enviar mensajes que parezcan legítimos, lo que aumenta la probabilidad de éxito.
Es una versión del spear phishing enfocada en altos ejecutivos o directivos de empresas. Los atacantes buscan obtener acceso a información estratégica o provocar transferencias fraudulentas de dinero. Dado que estos ataques están altamente personalizados y parecen proceder de fuentes confiables, pueden causar grandes pérdidas financieras y de datos.
Este ataque se realiza a través de mensajes de texto (SMS) que contienen enlaces maliciosos o instrucciones falsas para obtener información de la víctima. Suelen suplantar a bancos, servicios de mensajería o proveedores de tecnología para inducir a la víctima a compartir credenciales de acceso.
Los ciberdelincuentes utilizan llamadas telefónicas fraudulentas para engañar a las personas y hacer que revelen información confidencial, como credenciales bancarias o de acceso a sistemas. En algunos casos, combinan el vishing con otros ataques, como el spear phishing, para lograr un mayor grado de persuasión.
Los atacantes crean perfiles falsos en plataformas como LinkedIn, Facebook o Twitter para ganarse la confianza de sus víctimas. A través de interacciones aparentemente legítimas, logran obtener información personal o corporativa para luego lanzar ataques más dirigidos.
Consiste en clonar correos electrónicos legítimos que la víctima ha recibido en el pasado, modificando enlaces o archivos adjuntos con contenido malicioso. Dado que la víctima reconoce el formato del correo, es más probable que caiga en la trampa.
El phishing se ha convertido en un problema tan masivo como sofisticado. Aunque sus orígenes se remontan a campañas de correo electrónico simples y fáciles de detectar, hoy los ataques de phishing han escalado y utilizan estrategias avanzadas de ingeniería social para evadir filtros y engañar incluso como veíamos anteriormente, a empleados con alto nivel de formación en ciberseguridad.
Para dimensionar la magnitud del problema, basta con revisar cifras recientes: se estima que el 90% de los ciberataques exitosos inician con un correo de phishing. En 2023, Latinoamérica registró un crecimiento del 600% en intentos de ataque de este tipo, mientras que las soluciones de seguridad llegaron a bloquear 286 millones de correos maliciosos en la región. En Europa, el 70% de las empresas en España sufrió ataques de phishing por email, con un notable incremento de campañas que involucran inteligencia artificial en la creación de contenido fraudulento.
En esta sección, exploramos ejemplos que demuestran cómo operan las estafas de phishing modernas y el impacto que pueden tener tanto en usuarios como en empresas.
Uno de los casos más llamativos en tiempos recientes es una campaña de phishing sofisticada descubierta a fines de 2024, que llevó al FBI a emitir una alerta global. Este ataque combinaba llamadas telefónicas con voces simuladas mediante deepfake e emails fraudulentos, dirigidos a usuarios de Gmail en todo el mundo.
Lo más preocupante de este caso es la facilidad para generar voces sintéticas y correos personalizados con un presupuesto mínimo. Por apenas cinco dólares y unos minutos de trabajo, los delincuentes pueden engañar a los sistemas de seguridad y a las personas con una precisión alarmante.
El phishing no solo llega por correo electrónico; en 2023 uno de los casos más resonantes ocurrió vía SMS (smishing), afectando a miles de clientes bancarios. El Banco de Valetta, uno de los principales bancos de Malta, fue centro de una estafa que aprovechó mensajes de texto fraudulentos para engañar a sus clientes:
Este caso evidencia el creciente uso de smishing para vulnerar la banca móvil y la confianza de los consumidores. De hecho, un 74% de las organizaciones reportó haber sufrido ataques de smishing en 2023, reflejando cuán común es esta metodología de phishing actualmente.
Para prevenir ataques de phishing en tu organización, es esencial implementar un enfoque de seguridad multicapa. A continuación, te compartimos las estrategias más efectivas:
Tener un plan de acción claro para detectar, contener y mitigar ataques de phishing es clave para minimizar el impacto en la organización. Esto incluye:
Implementar y mantener todas las estrategias anteriores puede ser un desafío, especialmente para organizaciones que no cuentan con equipos de ciberseguridad propios las 24 horas. Ahí es donde un servicio de seguridad gestionada como Bloka marca la diferencia.
En Bloka ofrecemos:
La combinación de tecnología de vanguardia y un equipo de expertos en ciberseguridad B2B nos permite anticiparnos a los riesgos y proteger lo que más valorás: la información y la continuidad operativa de tu empresa.
El phishing sigue siendo una de las amenazas más persistentes y peligrosas en el mundo digital. A pesar de contar con medidas de seguridad básicas, los ciberdelincuentes encuentran nuevas formas de sortearlas. La clave para evitar estafas online radica en combinar tecnologías de protección avanzadas con la capacitación continua del personal y la implementación de buenas prácticas de seguridad.
Proteger tu empresa de un ataque de phishing no es imposible: con la estrategia adecuada, podés fortalecer la seguridad y minimizar los riesgos. No se trata solo de reaccionar ante amenazas, sino de anticiparse a ellas con un enfoque preventivo.
¡Es momento de reforzar la seguridad y reducir el riesgo de caer en este tipo de ataques!
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