El ransomware se ha convertido en una de las amenazas más peligrosas para las empresas en la actualidad. A pesar de contar con medidas de seguridad básicas como firewalls y antimalware, muchas organizaciones siguen siendo vulnerables a estos ataques que pueden paralizar operaciones, robar información crítica y generar pérdidas millonarias.

En este artículo te contamos qué es el ransomware, cómo actúa, qué tipos existen y qué medidas podés tomar para proteger tu empresa. Además, te compartimos estrategias avanzadas para fortalecer tu defensa contra este tipo de ataques.

Ransomware: ¿qué es y por qué es una de las mayores amenazas actuales?

La palabra ransomware ya es parte de lo cotidiano en el mundo de la ciberseguridad. Ataques espectaculares a grandes corporaciones, conflictos internacionales, organizaciones delictivas cada vez más poderosas. Este tipo de ataque se ha convertido en uno de los mayores desafíos para compañías de todos los tamaños. 

El ransomware es un tipo de malware que bloquea el acceso a los archivos o sistemas de una organización, generalmente encriptándolos, y exige un pago a cambio de liberar los datos. Y el problema no termina ahí. Hoy en día, las técnicas de “doble extorsión” también implican el robo de datos corporativos, con la amenaza de publicarlos o venderlos si no se paga el rescate.

Aunque no pasa un día sin que los medios hablen del costado más grandilocuente de estos cibercrímenes, poco se menciona sobre la creciente incidencia de este tipo de ataques a pequeñas y medianas empresas. Y las empresas que no cuentan con un equipo de IT abocado a la ciberseguridad son, en efecto, el objetivo principal de los delincuentes.

¿Cómo actúan los ransomware?

Los ataques de ransomware siguen un patrón definido, aunque las técnicas de los atacantes evolucionan constantemente. Comprender cómo funcionan es clave para detectar señales de alerta tempranas y evitar que un ataque tenga éxito.

1. Infección

• • La mayoría de los ataques comienzan con un correo electrónico de phishing que contiene un enlace malicioso o un archivo infectado.
  • También pueden aprovechar vulnerabilidades en software desactualizado o ataques a protocolos RDP (Remote Desktop Protocol) mal configurados.

• • Una vez dentro del sistema, el malware se ejecuta en segundo plano, desactivando antivirus y otros controles de seguridad.
  • Algunos tipos de ransomware pueden ocultarse durante días o semanas antes de activarse.
    

3. Cifrado de archivos y sistemas

• • El ransomware bloquea el acceso a los archivos y sistemas utilizando algoritmos avanzados de cifrado.
  • En muchos casos, también elimina copias de seguridad locales para dificultar la recuperación de datos.

4. Exigencia de rescate

• • Aparece un mensaje en pantalla exigiendo un pago en criptomonedas a cambio de la clave de descifrado.
  • Algunas variantes de ransomware amenazan con publicar información confidencial si la víctima no paga.

5. Propagación a otros sistemas

• • Si no se detecta a tiempo, el malware puede extenderse a otros dispositivos dentro de la red corporativa, multiplicando el daño.
    
    

Tipos de ransomware y cómo identificarlos

Existen diversas variantes de ransomware, cada una con características particulares. Acá las más comunes:

1️⃣ Crypto-Ransomware

• Qué hace: Cifra archivos y documentos críticos, haciéndolos inaccesibles para el usuario.
• Cómo identificarlo: Archivos renombrados con extensiones extrañas y una nota de rescate en la pantalla.

2️⃣ Locker-Ransomware

• Qué hace: Bloquea completamente el acceso al sistema operativo.
• Cómo identificarlo: Un mensaje de pantalla completa impide el uso del equipo.

3️⃣ Doxware o Leakware

• Qué hace: Amenaza con filtrar información confidencial en caso de no pagar el rescate.
• Cómo identificarlo: Mensajes que mencionan la extracción de datos sensibles.

4️⃣ Ransomware como servicio (RaaS)

• Qué hace: Permite que ciberdelincuentes sin conocimientos técnicos ejecuten ataques usando herramientas preconfiguradas.
• Cómo identificarlo: Ataques dirigidos a empresas con sistemas desactualizados.

¿Por qué las pequeñas y medianas empresas son el blanco preferido de los atacantes?

Como decíamos, más allá de que los ataques que vemos en los medios suelen dirigirse a grandes empresas, las empresas pequeñas y medianas están en el punto de mira de los ciberdelincuentes por varias razones:

• Menor preparación: Este tipo de empresas tienen gran cantidad de datos (y más valiosos, claro) que un usuario individual, pero suelen estar mucho menos preparadas para prevenir y enfrentar un ataque que una gran compañía. Esto se debe a que las empresas medianas muchas veces carecen de equipos internos especializados en ciberseguridad.
• Mayor valor de los datos: A menudo estas empresas manejan datos sensibles, pero no invierten lo suficiente en su protección.
• Ataques fáciles: Los ciberdelincuentes pueden utilizar métodos sencillos y que no requieren gran cantidad de recursos (como el phishing), para infiltrarse en sus sistemas con facilidad.

Según un reporte de Chainalysis, los rescates pagados en la primera mitad del 2024 llegaron casi a los 460 millones de dólares. Como vemos, este tipo de ataques no sólo paralizan las operaciones de las empresas, sino que generan pérdidas económicas críticas. Ninguna organización está a salvo, por eso la clave está en adoptar todas las medidas de protección posibles.

¿Qué hacer ante un ataque ransomware?

Descubrir que tu empresa ha sido víctima de un ataque ransomware puede ser alarmante, pero la rapidez y precisión con la que actúes marcan la diferencia en la recuperación y mitigación del daño. Te compartimos pasos estratégicos para minimizar el impacto del ataque:

1. Aislar los sistemas infectados

El primer paso es evitar que el ransomware se propague dentro de la red. Para esto:

• Desconectá los dispositivos afectados de la red corporativa (WiFi, Ethernet y Bluetooth).
• Desactivá el acceso remoto (RDP) en todos los equipos hasta contener la amenaza.
• Identificá otros dispositivos potencialmente comprometidos y aislalos de inmediato.
  
  

2. No pagar el rescate

Aunque la presión por recuperar los datos puede ser alta, no pagues el rescate. Razones clave:

• No hay garantía de que los atacantes proporcionen la clave de descifrado.
• Algunos ciberdelincuentes extorsionan a la víctima incluso después del pago.
• Financiar a los atacantes fomenta más ataques en el futuro.

3. Recuperar datos desde copias de seguridad

Si tu empresa cuenta con copias de seguridad actualizadas y almacenadas en un entorno seguro (offline o en la nube), seguí estos pasos:

• Verificá que los backups no estén comprometidos antes de restaurarlos.
• Restaurá los archivos en un entorno seguro para evitar una nueva infección.
• Evaluá implementar una estrategia de backup 3-2-1 (tres copias en dos formatos diferentes, con una en una ubicación externa).

💡 Cuidado: Algunos ransomware permanecen latentes antes de activarse. Asegurate de restaurar una versión limpia de los datos.

4. Contactar a expertos en ciberseguridad

Un equipo especializado puede ayudarte a:

• Realizar un análisis forense para entender cómo ocurrió el ataque.
• Detectar vulnerabilidades en la red y evitar futuras infecciones.
• Fortalecer la seguridad con mejores prácticas y herramientas avanzadas.

Si no tenés un equipo interno de ciberseguridad, considerá contratar un servicio especializado en respuesta a incidentes.

5. Reportar el incidente

Notificar el ataque a las autoridades es fundamental para:

• Colaborar con investigaciones que pueden ayudar a identificar a los atacantes.
• Cumplir con regulaciones de seguridad en caso de comprometer datos sensibles.
• Prevenir futuros ataques al compartir información con organismos de ciberseguridad.

Cómo prevenir ataques ransomware

No existe una solución infalible para estos ataques, pero implementar medidas de prevención es fundamental para minimizar los riesgos. A continuación, algunos consejos clave:

1️⃣ Mantener tus antivirus actualizados:

Los antivirus son eficaces para detectar amenazas conocidas, pero no para ataques de día cero. De cualquier manera, es clave actualizarlos periódicamente para garantizar su eficacia frente a amenazas emergentes.

2️⃣ Actualizar tus sistemas operativos y software:

Configurar los controles en el modo de actualización automática. Esto permite que los desarrolladores del producto puedan ir parchando rápidamente las vulnerabilidades que van apareciendo.

3️⃣ Capacitar a tu equipo contra el phishing:

Es necesario que cada uno de los miembros de tu empresa sepa que los email maliciosos siguen siendo la puerta de entrada más frecuente para este tipo de ataques, por lo que NUNCA deberán abrirse vínculos o archivos adjuntos cuya seguridad no haya sido chequeada. Es particularmente importante prestar atención a cualquier archivo adjunto de correo electrónico de Microsoft Office en el que se recomiende habilitar los macros para ver el contenido.

4️⃣ Realizar copias de seguridad frecuentes: 

Mantener siempre un doble respaldo de tus datos, tanto en la nube como en discos externos, es una de las mejores formas de recuperar tus sistemas e información en caso de ataque.

Soluciones anti ransomware: la clave para una protección eficaz

Además de las medidas básicas, es fundamental que las empresas adopten herramientas avanzadas para la protección de sus activos digitales. Te compartimos algunas de las soluciones de Bloka más elegidas por nuestros clientes:

• Soluciones de Seguridad Administrada & SOC con monitoreo 24x7, para la protección de redes y endpoints, y la detección y respuesta eficiente frente a incidentes.
• Diagnósticos frecuentes y detallados de vulnerabilidades, para optimizar tus recursos y protección.
• Refuerzo de accesos con Autenticación Multifactor (MFA).

Sabemos que, a pesar de todas las medidas de prevención, ningún sistema está exento de sufrir un ataque: los vectores de ataque se actualizan a diario. 

 Por eso, en Bloka diseñamos un checklist con 10 pasos esenciales para actuar de manera eficiente frente a un ataque de ransomware. Desde la contención inicial hasta la recuperación completa, este material incluye recomendaciones clave para minimizar daños y proteger tu negocio en tiempo récord.

📥 DESCARGALO GRATIS ACÁ.

El ransomware es una amenaza creciente que puede causar graves daños a las empresas. Implementar medidas preventivas, como copias de seguridad seguras, capacitación del personal y soluciones avanzadas de seguridad, es clave para minimizar riesgos.

Recordá que la ciberseguridad no es solo una cuestión de tecnología, sino también de estrategia y prevención. ¿Tu empresa está preparada para enfrentar un ataque ransomware? 🚀

👉 Agendá una reunión de diagnóstico gratuito y definamos juntos una estrategia de ciberseguridad que te brinde tranquilidad y confianza en tus operaciones.